בטיפול בתאונת דרכים יש לשאוף להמעיט את הנזק ככל האפשר, ולכן מאתרים את הנפגעים ומטפלים בהם. מזעיקים עזרה, ומי שאינו יודע להגיש עזרה ראשונה עדיף שימתין עד שיגיע מי שיודע.
בינתיים יש לעשות כל מה שביכולתנו ובעיקר לוודא שתאונה זו לא תגרום לתאונות נוספות.
אם אין נפגעים, מזיזים את הרכבים המעורבים מהכביש. אם יש נפגעים, אסור להזיז את כלי הרכב המעורבים בתאונה עד לבוא המשטרה, ובינתיים יש לוודא שנהגים אחרים לא יפגעו במעורבים בתאונה.
קרו מקרים רבים שבהם מי שטיפלו בתקלה או בתאונה קלה נפגעו ממכוניות חולפות. חובה ללבוש אפוד זוהר. גם הצבת משולש אזהרה היא חובה. תוספת פנסי אזהרה וכל אביזר התרעה אחר יעזרו לעניין זה.
את הפינוי לבית החולים, אם אין סכנה מיידית, עדיף שיעשה מד"א. כלי רכב רבים מצוידים היום בטלפון ובאמצעי תקשורת אחרים, וקל להזעיק עזרה: אמבולנסים (101) לטיפול בנפגעים, כבאיות (102) לחילוץ, לכיבוי אש ולניקוי הכביש בסילוני מים, משטרת ישראל (100) להסדרת התנועה ולחקירת התאונה (לכן אסור לעזוב את מקום התאונה אלא אם כן הדבר דרוש להצלת חיי אדם).
יש להימנע מהתקהלות לשם סקרנות בלבד – היא מיותרת ומפריעה.
